eCOGRA adalah singkatan dari e-Commerce Online Gambling Regulation and Assurance. Itu didirikan sebagai organisasi nirlaba pada tahun 2002 untuk mengatur sendiri industri game online. Meskipun didirikan oleh Microgaming dan 888.com, ia mempertahankan sifat independen yang penting untuk operasinya.
Secara sederhana fungsi eCOGRA adalah untuk menetapkan standar praktik permainan yang adil. Kemudian mengaudit operasi kasino online yang sangat diinginkan terhadap praktik-praktik ini. Jika kasino online memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh eCOGRA, maka meterai persetujuan “Aman & Adil” diberikan kepada kasino tersebut. Pemain online dapat dengan nyaman bermain di kasino yang disetujui eCOGRA karena mereka yakin tidak akan tertipu. eCOGRA juga terlibat dalam penyelesaian perselisihan antara kasino dan pemain online bersertifikatnya.
“Praktek yang Diterima Secara Umum” yang dinilai eCOGRA berdasarkan kasino online dikelompokkan menjadi tiga bagian. Perlindungan Pemain mengusahakan agar pemain mendapatkan semua pembayaran karena mereka tepat waktu. Kasino online harus memiliki cara akuntansi yang jelas dan transparan untuk penerimaan dari para pemain, mengkreditkan kemenangan dan bonus mereka dan melacak persyaratan taruhan. Keamanan informasi keuangan yang sensitif seperti nomor kartu kredit saat dikirimkan melalui Internet dan saat disimpan di server kasino online harus dipastikan. Aspek penting lainnya dari Perlindungan Pemain adalah memberi pemain semua informasi yang diperlukan di muka. Syarat dan ketentuan untuk menguangkan bonus perlu disebutkan secara khusus.
Fair Gaming terlibat dalam menilai dan memastikan bahwa kasino online tidak menipu pemain dengan memanipulasi perangkat lunak. Penghasil Angka Acak yang bertanggung jawab untuk membagikan kartu atau memutar mesin slot harus benar-benar melakukan tindakan yang acak dan tidak bergantung pada taruhan yang dipasang. Aspek lain dari Fair Gaming adalah menilai apakah langkah-langkah yang memadai telah diambil untuk menjaga konektivitas server. Juga dinilai adalah apakah kasino online memiliki mekanisme cadangan yang memadai dan sistem pemulihan bencana jika terjadi kesalahan.
Perilaku yang Bertanggung Jawab mencakup beberapa masalah yang lebih luas. Kasino online telah menjadi sasaran operasi pencucian uang dan masalah UIGEA di Amerika Serikat berasal dari ini. Karenanya kasino online harus memastikan bahwa mereka memiliki kontrol yang mencegah pencucian uang. Iklan yang bertanggung jawab adalah aspek lain dari Perilaku Bertanggung Jawab. Perjudian online adalah bisnis yang kompetitif dan kasino mungkin tergoda untuk membuat klaim yang tidak mereka penuhi. Audit eCOGRA menilai apakah kasino online memenuhi semua klaimnya atau tidak.
